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新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う、商品の品切れ・出荷状況について


年末年始の商品配送についてのお知らせ

年末年始の休業期間中およびその前後のご発注では物流混雑によるご迷惑をお掛けいたします。
大変恐縮ではございますがご了承の上、納期に余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、シモジマオンラインショップの年末年始の休業を下記の通りご案内させていただきます。
御不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

【記】※年末年始休業期間
2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)
カスタマーセンターは、1月5日(火)より通常営業致します。

休業期間中の出荷状況に関して

休業期間中の倉庫出荷状況は下記のとおりです。

12月25日
(金)
12月26日
(土)
12月27日
(日)
12月28日
(月)
12月29日
(火)
12月30日
(水)
12月31日
(木)
1月1日
(金)
1月2日
(土)
1月3日
(日)
1月4日
(月)
1月5日
(火)
AM11:00までに決済の確認が取れているご注文分のみ当日出荷 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷なし 出荷あり
※売掛決済は与信が通っているご注文分の出荷となります。
※通常出荷は2021年1月5日(火)からとなりますが、休業期間後しばらくは物流の混乱が見込まれます。何卒ご了承ください。

年末年始の臨時対応について

12月25日 AM11:00以降の未決済注文に関しましては、年始の物流を円滑に進めるための対応として、
1月4日(月)に「出荷の準備が整いました」のメールが配信される場合がございますが、実際の出荷は1月5日(火)以降となるのであらかじめご承知の上でご注文をお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、物流を円滑に進めるための対応となりますのでご了承いただきますようお願い致します。

2020.12.16 オンラインショップ