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製品自体は、品質・価格に関して問題なく使用しております。本品は事務用品ですが、本来の目的と異なる用途の製造過程で使用しております。そのため、まとまった数量が必要でした。
会社から本店浅草橋までは、近く実際に足を運び買いに行きましたが、本品はオンラインのみで扱うメーカー直送品とのことで、オンラインで発注しました。購入履歴で「出荷済み」表示となってからから、1週間かかり配達されてきました。
品質を確認し、即リピートで追加発注、10日たった現在もまだ届いておりません。「納入までに時間が掛かります。」という説明があり、仕方がないと承知はしております。
その上で、運用上の課題を指摘ならば、オンライン上の「出荷済み」と実際に配達が終了した場合は「完了」表示にしていただきたく、(届いていないと不安になります。)また無料配送は有難く配達の方も頑張っている様子ですが、運賃が掛かっても、運送便利用で、せいぜい2日程度で届く選択肢もあると良いと考えます。実際に、店舗に足を運び購入することも多いため、シモジマさんの存在は有難く、引き続きお世話になりたいと考えております。
厳しい指摘になりますが、意見としてレビューします。
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