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店舗からの回答 2025.3.8
レビューのご記入をいただきありがとうございます。シモジマオンラインショップでのご購入商品につきまして誤納品が発生しているとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。誤納品はご利用案内ページに記載の通り商品交換などの対応をさせていただきます。ご利用案内/商品の不良品・商品の間違いについてhttps://shimojima.jp/shop/pages/guide.aspx#sec_17なお、レビューのご投稿は即時確認が難しく確認ならびにご対応までにお時間が掛かります。納期面からお客様にご迷惑をお掛けいたしますため、万が一次回以降同様のご投稿をお考えの際は、大変恐縮ながらお問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。※お問い合わせフォームはログイン後のマイページ内にございます。今後ともシモジマオンラインショップをよろしくお願いいたします。
店舗からの回答 ${ReviewReplyDate}
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店舗からの回答 2024.9.19
商品のご意見をいただきありがとうございます。シモジマオンラインショップでのご購入商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。該当商品の担当部門に伝え、改善に繋げて参ります。商品使用の際にご不便を感じられる場合は、大変お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。※本商品ページ内メールアイコンもしくはマイページ内からお問い合わせをいただくことが可能でございます。今後ともシモジマオンラインショップをよろしくお願いいたします。
店舗からの回答 2025.3.8
レビューのご記入をいただきありがとうございます。
シモジマオンラインショップでのご購入商品につきまして
誤納品が発生しているとのことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
誤納品はご利用案内ページに記載の通り商品交換などの対応をさせていただきます。
ご利用案内/商品の不良品・商品の間違いについて
https://shimojima.jp/shop/pages/guide.aspx#sec_17
なお、レビューのご投稿は即時確認が難しく確認ならびにご対応までにお時間が掛かります。
納期面からお客様にご迷惑をお掛けいたしますため、
万が一次回以降同様のご投稿をお考えの際は、大変恐縮ながらお問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。
※お問い合わせフォームはログイン後のマイページ内にございます。
今後ともシモジマオンラインショップをよろしくお願いいたします。
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納品日に確実に届きますし、初回購入時はクーポンも使用出来て
めちゃくちゃ便利でした。次回も活用させていただきます。
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1度ほど 補充してもらったが、なおりはしない。あきらめ?
店舗からの回答 2024.9.19
商品のご意見をいただきありがとうございます。
シモジマオンラインショップでのご購入商品につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
該当商品の担当部門に伝え、改善に繋げて参ります。
商品使用の際にご不便を感じられる場合は、大変お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※本商品ページ内メールアイコンもしくはマイページ内からお問い合わせをいただくことが可能でございます。
今後ともシモジマオンラインショップをよろしくお願いいたします。
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