ゴールデンウィーク休業のお知らせ
大型連休に伴う納期遅延及びゴールデンウィーク休業のお知らせ
大型連休に伴う納期遅延のお知らせ
大型連休前後は需要拡大と倉庫出荷停止により、納期遅延が発生いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、どうぞご了承の上お早めの商品発注をお願いいたします。
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ではございますが、シモジマオンラインショップのゴールデンウィーク中の休業を下記の通りご案内させていただきます。
御不便をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
【記】※ゴールデンウィーク休業期間
2024年4月27日（土）～2024年5月6日（月）
カスタマーセンターは、4月30日（火）・5月1日（水）・5月2日（木）は通常営業、5月7日（火）から通常営業いたします。
連休中の出荷状況に関して
休業期間中の倉庫出荷状況は下記のとおりです。
| 4月26日 (金) |
4月27日 (土) |
4月28日 (日) |
4月29日 (月) |
4月30日 (火) |
5月1日 (水) |
5月2日 (木) |
5月3日 (金) |
5月4日 (土) |
5月5日 (日) |
5月6日 (月) |
5月7日 (火) |
| AM11：00までに決済の確認が取れているご注文分のみ当日出荷 | 出荷なし | 出荷なし | 出荷なし | 出荷あり | 出荷あり | AM11：00までに決済の確認が取れているご注文分のみ当日出荷 | 出荷なし | 出荷なし | 出荷なし | 出荷なし | 出荷あり |
※売掛決済は与信が通っているご注文分の出荷となります。
※通常の出荷再開は5月7日（火）からとなります。
4月26日（金）と5月2日（木）の出荷について
4月26日（金）、5月2日（木）ともに午前11時までに決済が完了したご注文までが当日出荷となりますが、物量過多により通常納期でのお届けができない場合がございます。
※4月26日（金）の11時以降の注文につきましては連休明けの4月30日（火）の出荷となります。
※5月2日（木）の11時以降の注文につきましては連休明けの5月7日（火）の出荷となります。あらかじめご了承ください。
※配送の希望日がある場合は必ず【配送希望日】から選択可能な日付を選択いただき、注文を完了させてください。配送希望日が入っていない場合は、1日以降もしくは7日以降の配達となる場合がございます。
なお、配送希望日をご選択いただきました場合でも、物量過多による遅延のためご希望に添えない場合がございます。
※毎年連休明けは物量過多により納期遅延が発生しております。納品予定日から1～2日の納期遅延が予想されますので、大変恐縮ではございますがご了承の上、納期に余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
なお、出荷を行いましたご注文分につきましては、出荷完了のメールをお送りしておりますので、運送便へ直接ご確認をお願いいたします。
ゴールデンウィーク中の臨時対応について
※物流を円滑に進めるための対応として臨時的に梱包作業を行う場合があります。その為、休業期間中でも「出荷の準備が整いました」のメールが配信される場合がございますので、あらかじめご理解、ご承知の上でご注文をお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、物流を円滑に進めるための対応となりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
※※シモジマモール商品（【直送品】で始まる商品）の注意点※※
シモジマモール商品（【直送品】で始まる商品）につきましては、メーカーより直送となります。
メーカー毎にゴールデンウィーク中の出荷体制は異なりますので納期に十分余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、メーカーの在庫状況によっては商品のご用意が出来ない場合がございますので予めご了承をお願い致します。
なお、欠品・廃盤品を除きご注文確定後のキャンセル、また返品はシモジマモールご利用案内に記載させていただいております通り不可とさせていただきますのでご注意の上、ご注文をお願い致します。
シモジマモールご利用案内：https://shimojima.jp/shop/pages/shimojima_mall.aspx
※なお、ご注文はサイトより24時間受付しております。
2024.04.08 シモジマオンラインショップ
